تعد عقود الصيانة مادة هامة في جميع المجالات التقنية , حيث تلبي صيانة الأصول
و ضمان دوام عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد الالتزامات للطرفين.
- تضم هذه الشروط :
- مدة الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- رسوم الرقابة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الأعطال
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة إيجابية للغاية في تحديد التزامات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات واضحة حول نطاق الخدمات المتعلقة بالصيانة, فترة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , أساليب البت على الخلافات.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان فهم عقد صيانة الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك بواسطة التفرقة بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على مراقبة منتظمة لفترة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة incidents.
ولكن، غير يُشترط تعريف عقد صيانة محدد من أجل المحافظة على الآلات.
طرق عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للوقت الفعلي للجهاز.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة أساسية لضمان إِزَافَة الوسائِل بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً اقتصادية.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.